Kainuun maakunta -kuntayhtymän viestinnän suunnittelu
Viestintästrategia
Viestintästrategiassa määritellään viestinnällinen tavoitetila ja viestinnän ydintehtävät. Siinä kuvataan lyhyesti toimintaympäristön todennäköiset muutokset ja hahmotellaan niiden perusteella lähivuosien painopistealueet.
Strategiaan on kirjattu yleispiirteissään
a) keinot, joiden avulla strategia käytännössä toteutetaan,
b) mittarit, joiden avulla tavoitteiden saavuttamista arvioidaan ja
c) eri toimijoiden vastuunjako.
Vuosittain päivitettävä viestintäsuunnitelma täydentää strategiaa, joka tarkistetaan seuraavan kerran vuonna 2013. Viestintästrategia on hyväksytty Kainuun maakuntahallituksessa 27.9.2010.
Kriisiviestintä on viestintää tilanteissa, joissa organisaation toimintaedellytykset tai maine on uhattuna. Kriisi voi vaarantaa tärkeitä yhteiskunnallisia tai muita etuja ja järkyttää normaalia toimintaa, päätöksentekoa ja tiedotuskäytäntöä. Kriisi voi koskea itse organisaatiota (sisäinen kriisi) tai sen toimintaa ja siihen liittyviä palveluja ja palvelujen tuottamisen nopeutta (ulkoinen kriisi). Kriisiviestintäsuunnitelma on hyväksytty Kainuun maakuntahallituksessa 27.9.2010.
Sosiaalisen median suosio kasvaa jatkuvasti ja sitä käytetään yhä enemmän myös organisaatioiden työvälineenä. Sosiaalisen
median palveluiden käyttöönotto tarjoaa paljon mahdollisuuksia,
mutta tuo mukanaan myös riskejä, varsinkin organisaatioissa, joissa sosiaalisen median käyttökulttuuri on vielä nuori.
Kainuun maakunta -kuntayhtymässä on syksyn 2011 aikana valmisteltu ohjeet sosiaalisen median käytöstä organisaatiossa.
