Asiakasmaksuista säädetään sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulaissa ja -asetuksessa.
Jatkuvasta ja säännöllisestä kotihoidosta peritään palvelun määrän, palvelun käyttäjän tulojen sekä perheen koon mukaan määräytyvä kuukausimaksu. Kotona annettavasta palvelusta perittävä maksu ei saa ylittää palvelun tuottamisesta aiheutuvia kustannuksia.
Asumispalveluiden maksuista ei ole erikseen säädetty asiakasmaksulaissa tai -asetuksessa, joten
asumispalveluista peritään maksu Kainuun maakunta -kuntayhtymän sosiaali- ja terveyslautakunnan päättämien maksujen mukaan.
Laitoshoidon asiakasmaksut määräytyvät asiakkaan tulojen mukaan asiakasmaksulain- ja asetuksien mukaisesti.
Asukkailta, jotka Kainuun maakunta -kuntayhtymä on sijoittanut yksityisiin hoito- ja palvelukoteihin peritään asiakasmaksut samojen periaatteiden mukaan kuin kuntayhtymän omissa hoitokodeissa. Asiakkaan ostaessa palvelun suoraan yksityiseltä palveluntuottajalta, he tekevät keskinäisen sopimuksen palveluista ja niiden hinnoista.