Kajaanin pääterveysaseman, Lehtikankaan, Paltamon, Sotkamon ja Suomussalmen terveysasemien vastaanotoilla on käytössä puhelinpalveluohjelma, jonka tarkoituksena on parantaa saavutettavuutta, yhteydensaantia ja asiakaspalvelua.
Soitto-ohjeet puhelinpalveluun:
Jos sairaanhoitajan puhelinnumero on varattu, puhelunne ohjautuu vastaajapalveluun. Jättäkää
vastaajapalveluun nimenne ja puhelinnumeronne, niin otamme Teihin yhteyttä klo 16 mennessä.
Puheluita tulee eniten klo 8.00-10.00 ja klo 13.00-14.00 välillä. Jos kyse ei ole kiireellisestä asiasta, niin pyydämme soittamaan ruuhka-aikojen ulkopuolella.
Yleinen sosiaali- ja terveydenhuollon palveluohjaus ja neuvonta