Kliininen laboratorio tuottaa tai välittää Kainuun maakunta -kuntayhtymän tarvitsemat laboratoriopalvelut muuhun toimintaan integroidusti kuntayhtymän sairaaloille, terveysasemille ja muille terveydenhuoltoalan laitoksille. Kliinisellä laboratoriolla on toimipisteet kaikissa Kainuun kunnissa ja Kainuun keskussairaalassa.
Laboratoriotutkimukset tuotetaan 96%:sti omana tuotantona, harvinaiset tutkimukset ostetaan alihankintana muista laboratorioista.
Tilajärjestelyjen vuoksi vuoronumeroihin perustuva näytteenotto Kajaanin pääterveysasemalla loppuu 1.12.2011 alkaen, ja näytteenotto siirtyy pääosin Kainuun keskussairaalan näytteenottoon.
Kajaanin pääterveysasemalle jää päivystyspotilaiden ja osastojen näytteenottoa varten mitoitettu henkilökunta. Päivystyksellisiä näytteenottoja varten terveysaseman henkilökunta varaa hoitokäynnin yhteydessä asiakkaalle näytteenottoajan.
Keskussairaalan näytteenottoonasiakas voi edelleen tulla sekä ajanvarauksella että ilman sitä. Laboratorion henkilökunta kuitenkin toivoo, että ajanvarausta käytettäisiin mahdollisimman usein. Ajanvarauksen avulla vältetään aamuruuhkat, ja asiakas pääsee näytteenottoon haluamanaan ajankohtana. Ajanvaraus onnistuu helpoimmin laboratorion sähköisen ajanvarauksen avulla. Myös hoitohenkilökunta voi varata asiakkaalle ajan laboratorion näytteenottoon sähköisen ajanvarauksen avulla. Asiakas itse voi varata ajan laboratoriokäyntiä varten myös puhelimitse.