Hoitokodit ovat tarkoitettuja henkilöille, jotka tarvitsevat jatkuvan päivittäisen tuen ja avun lisäksi apua ja hoitoa myös yöllä. Suurin osa asumispalveluiden paikoista on pitkäaikaishoidon paikkoja. Osa paikoista on lyhytaikaishoidon paikkoja.
Hoitokodit ovat avohoidon yksikköjä, joissa asukkaat ovat vuokrasuhteessa ja maksavat tarvitsemansa palvelut itse. Hoitokodeissa asuminen rinnastetaan kotona asumiseen ja asiakas saa Kelan maksamat etuudet; asumistuen, hoitotuen ja korvaukset lääkkeistä yms. hoidosta. Hoitokodin asukkaalle tehdään hoito-, palvelu- ja liikuntasuunnitelma, jossa määritellään hänen tarvitsemansa hoito- ja tukipalvelut.
Kainuun maakunta -kuntayhtymän hoitokotien ja yksityisissä palvelukodeissa olevien maakunnan asiakkaiden palvelumaksujen laatimisessa on lähdetty siitä, että maksut ovat kainuulaisille yhdenmukaiset riippumatta heidän asuinpaikastaan.